（2）让渡模型可以改善微博营销的价值链管理。

    在电子商务中，价值链管理表现在产品的设计、生产、营销、运输等方方面面，微博营销的竞争体现在整个价值链上，而不仅仅局限在一个环节中，当然，在淘宝卖家内部也存在着价值链。

    让渡模型为微博营销价值链的管理提供了新的视角，淘宝卖家需要与供应商和销售商建立紧密的合作关系，通过各个环节之间高效配合来满足买家的期望值，提高满意度，增大购买总价值与总成本的差额。

（3）让渡模型可以建立高效的淘宝商家流程。    

    在淘宝经营过程中，难免存在商家部门之间、商家与顾客之间、部门与顾客之间的利益冲突，这些冲突阻碍了顾客让渡价值的实现，也不利于其经营的高效运行。让渡模型中“顾客至上”的价值观念有利于协调商家的内部矛盾，完善内部流程和环节，从而提高经营效率。

    第一，在商品的设计和生产环节中，淘宝卖家需要根据顾客需求研发和制造高质量产品，产品的研制不仅需要把握好时间效率和产品质量，同时也要关注是否符合成本控制和法律标准；第二，在库存管理环节中，产品的原料和成品的储存需要满足供给需求，控制库存成本和时间要求；第三，在运输环节中，最重要的是把握好时间效率，从接单到核对，再到送货和确认收款，都需要按照严格的标准进行；第四，在销售和服务环节中，淘宝卖家在微博营销中也要注重服务质量，该服务要达到的目的包括扩大顾客范围，提供迅速而满意的咨询，及时解决顾客存在的疑问及售后问题等。

（4）让渡模型可以应用于淘宝卖家的内部市场营销。

    内部市场营销是微博营销的关键环节，其主要在于对内部员工进行有效的培训和激励，促使员工之间达成有效合作，以顾客需求为导向提供高质量的服务。从“让渡模型”可以看出，淘宝商家的利润与买家的满意度息息相关，员工的服务意识影响了工作质量和工作效率，成为了顾客满意度的决定因素。

内部市场营销需要淘宝卖家将员工当做内部顾客来对待，尽量为职工提供较高的工资和福利待遇等，通过创立良好的企业文化来带动良好环境的建立，领导阶层在关注效率的同时注重员工关系的维护，关心员工的生活和成长，为职工提供全方位的服务。只有内部人员对商家满意、对工作认可，才能尽可能提高服务质量，创造最大化的让渡价值。