毕业论文

打赏
当前位置: 毕业论文 > 文献综述 >

体验营销理论文献综述和参考文献(2)

时间:2019-08-18 16:58来源:毕业论文
(三)体验营销应用前景 对于服装零售业体验营销的发展,应更多关注顾客心理需求,不断创造新的体验业务。在如今的消费时代,注重个性化,企业需


(三)体验营销应用前景
对于服装零售业体验营销的发展,应更多关注顾客心理需求,不断创造新的体验业务。在如今的消费时代,注重个性化,企业需要对消费者心理需求进行分析,以满足其情感上的需求进而与消费者达到内心的共鸣,营造出与目标顾客心理需要相一致的心理属性,帮助顾客完成某种感兴趣,能够留下印象或感受的体验。不断地研究和开发以顾客为导向的产品和服务,是当今企业能够长盛不衰的源泉所在。
刘长友(2006)认为体验作为一种价值载体,具有多重形态。它既可以依附于产品和服务, 也可以作为单独的产品和服务出售。以体验为导向设计、制作产品;在服务中融入更多的体验成分;将体验融入品牌之中;通过广告传播品牌体验;通过对销售现场的活动、环境布置进行设计和策划,增加顾客体验;通过其他营销活动制造机会,使品牌有机会被消费者体验。
    在当今激烈的竞争环境中,服装零售业必须顺应时代潮流,体验营销是服装零售企业未来发展的一个可行的可长远发展的道路,但同时也对企业的能力如营销和管理及战略制定有更高的要求。企业需尽快完善自身,领悟掌握体验营销这一新理念,给自己准确的定位,明确目标市场,思考顾客需求,重新审视营销策略,完善体验营销策略,运用体验营销促进自身发展。
参考文献
[1]B. Joseph Pine II , James H.Gilmore.Welcome to the experience economy[J].Harvard Business Review,1998- 7- 8: 97- 105.
[2]B. H. Schmitt. Experiential Marketing: How to Get Customers to Sense, Feel, Think, Act, and Relate to Your Company and Brands[M]. New York: The Free Press, 1999.
[3]包圣涛.基于体验经济下我国零售业体验营销策略研究[J].现代经济信息,2009,(17).
[4]白战风.消费心理分析[M].中国经济出版社,2006,(16).
[5]陈章旺.零售业实施体验营销的策略思考[J].福州大学学报(哲学社会科学版),2007,(3).
[6]丁丽敏.体验营销在快速消费品行业中的运用[J].农业与技术,2008,(3).
[7]刘长友.企业实施体验营销的策略建议[J].鞍山师范学院学报,2006,(5).
[8]刘建堤.零售业体验营销策略研究[J].现代商贸工业,2013,(5).
[9]李文璟.论体验式营销成功运作的关键[J].中国山西省直机关党校学报,2009,(5).
[10]毛雅婷.我国零售业开展体验营销的策略[J].现代企业,2006,(4).
[11]施伟凤.零售业的体验营销策略[J].中小企业管理与科技旬刊,2010,(31).
[12]涂奉军.论体验营销在零售业中的应用[J].商场现代化,2008,(9).
[13]吴晓达.体验营销在中国企业中的应用探析[J].赤峰学院学报(自然科学版),2009,(11).
[14]万英.我国零售业体验营销的发展[J].现代营销,2010,(10).
[15]张帆听,杨树青.体验经济下的营销创新[J].商务营销,2013,(1). 体验营销理论文献综述和参考文献(2):http://www.751com.cn/wenxian/lunwen_37860.html
------分隔线----------------------------
推荐内容