毕业论文

打赏
当前位置: 毕业论文 > 文献综述 >

CRM客户关系管理文献综述和参考文献(2)

时间:2018-07-11 11:07来源:毕业论文
[14]Dyche.J The CRM Handbook:A Business Guide to Customer Relationship Management.MA AddWesley,2002. [15]夏虹 制造技术服务企业CRM系统的研究与开发.江南大学,2008 [16]蒋平


[14]Dyche.J The CRM Handbook:A Business Guide to Customer Relationship Management.MA Add—Wesley,2002.
[15]夏虹 制造技术服务企业CRM系统的研究与开发.江南大学,2008
[16]蒋平 客户关系管理系统的研究与开发.南京理工大学,2004
[17]苏宝瑜 广西电信CRM客户管理系统建设研究.北京邮电大学,2007
[18]史嘉权译 数据库系统基础.北京:清华大学出版社,2000 CRM客户关系管理文献综述和参考文献(2):http://www.751com.cn/wenxian/lunwen_19485.html
------分隔线----------------------------
推荐内容