2.2功能需求分析

2.2.1信息管理分析

（1）客户信息

①客户信息管理:

A.客户信息查询，可以根据客户个人的相关条件查询客户具体信息。

查询条件：客户号，客户姓名，证件类型，证件号，乡镇等。查询结果主要包括：客户号、姓名、年龄、性别、民族、学历、政治面貌、家庭住址、证件类型、证件号、所在乡镇、所在行政村、暂住地、联系方式、职业、年收入、个人负债、持有资金。

B.客户信息添加，客户信息以个人为单位，添加的客户信息包括以下内容：客户号、姓名、年龄、性别、民族、学历、政治面貌、家庭住址、证件类型、证件号、所在乡镇、所在行政村、暂住地、联系方式、职业、年收入、个人负债、持有资金。要求：客户号、姓名、性别、证件类型、证件号、所在乡镇、所在行政村等为必填项，其余为选填项，性别、证件类型、所在乡镇、所在行政村等信息以下拉列表的形式进行选择。

C.客户信息修改，在客户信息里包含可以修改部分和不可修改部分两类。

不可修改类：客户号。

可修改类：姓名、证件类型、证件号、所在乡镇、所在行政村、年龄、性别、民 族、学历、政治面貌、家庭住址、暂住地、联系方式、职业、年收入。

D.客户信息删除，用户在选中某条信息后，点击删除按钮直接删除该信息。

   ②客户信息审核:

 A.查询已提交状态的客户信息，通过浏览客户的基本信息、信贷信息、现有资产 信息等进行综合审核判定。

A 客户信息授权:

A.查询审核不通过状态或者已提交状态的客户信息，根据申请理由给予修改基本 信息的权力。

（2）家庭信息

①家庭信息管理：

A.家庭信息查询，根据相关条件，查询家庭信息。

查询条件：户主客户号，姓名，证件号。

查询结果主要包括：户主信息、家庭从业状况、家庭主要成员、信贷记录、主要资产情况、与银行往来情况。

 B.家庭信息创建，选择户主，填写相关家庭信息，包括添加家庭成员、家庭从业 情况、家庭业缘关系、以及家庭主要资产。

备注：

家庭从业情况主要包括以下内容：

农业种植名称以及掌握实用技术、农业养殖名称以 及掌握的实用技。

主要资产情况主要内容包括:

资产名称、数量、原价值、现有价值、存放地点等。

 C.家庭信息修改，户主信息无法修改，只能修改家庭成员关系、家庭从业情况、    主要资产情况、备注内容等内容。

 D.家庭信息删除，用户可删除家庭信息，但不能删除该家庭内关系成员的信息， 而且删除的时候需要把家庭相关的所有信息都要删除（家庭资产，家庭信息，家 庭从业信息等）。

②家庭信息审核：

A.查询已提交状态的家庭信息，通过浏览家庭成员信息、家庭资产信息、家庭成 员信贷信息等进行综合审核家庭信息。

③家庭信息授权：

A.查询审核不通过和提交状态的家庭信息，根据申请理由给予权利修改信息。

（3）团体信息

①团体信息管理：

A.团体信息查询，根据团体名称查询对应团体的具体信息。 java+oracle银行客户关系管理系统设计(4):http://www.751com.cn/jisuanji/lunwen_68556.html