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企业员工越轨行为完善组织控制策略(2)

时间:2021-05-17 20:36来源:毕业论文
其次,本篇论文将违警行为定义为违反有关维护社会治安和公安秩序的规则、规定、条例等的行为,情节较为严重的违警行为有可能会转换为违法行为。比

其次,本篇论文将违警行为定义为违反有关维护社会治安和公安秩序的规则、规定、条例等的行为,情节较为严重的违警行为有可能会转换为违法行为。比如未经公安部门批准,员工举行或参加有规模性的游行示威等扰乱公共秩序的活动。

最后,违规行为在本篇论文中被定义为不按常规办事的行为,违规行为是企业当中最为常见的一种越轨行为。本类行为包括当代社会许多青年人崇尚标新立异、穿着奇装异服以及不随俗等。在上班期间,未按公司规定着装,以及其他一系列违反公司相关规定的行为。

外国学者则将员工越轨行为简单区分为具有破环性和不具有破坏性两种,其具体定义是破坏性越轨行为、建设性越轨行为。企业员工在各种情况下对企业成员、企业生存以及企业规则有着明显不良影响的主观行为被称为破坏性越轨行为。比如上班时间迟到早退、上班期间懒惰懈怠、把公司公共物品据为己有、向自己的客户收取回扣、为自己谋取灰色福利等轻微行为,又比如向国家报税时偷税漏税为自己谋取利益、运用公司名义向他人诈骗、或者破坏公司名誉、对公司正常运行产生不良影响等严重行为。而建设性越轨行为则不像破坏性越轨行为那样,它不是以损害公司利益为目的。它一般指的是企业员工虽然违反了企业一些正常运行制度,但是是以维护企业利益和其他员工们的利益为目的的行为。这其中有多种类型,比如企业员工提出创新性意见或是对企业领导错误决定提出批评等。企业员工越轨行为在生活中非常普遍,有许多员工都曾发生过越轨行为,尽管有些越轨行为产生的影响并不严重,但是聚少成多,加在一起每年给企业造成的损失是不可小觑的。

但是,需要注意的是,本篇论文所阐述的企业员工越轨行为与企业员工不道德行为是有区别的。在本篇论文中,企业员工越轨行为被定义为员工施行对企业规章准则和经济利益造成伤害的行为,而员工不道德行为则是指员工从道德角度进行是非善恶的评价,比如说员工将有毒有害的废物倾倒在河水中等,从企业利益的角度出发考虑,这种行为并不能算是员工越轨行为,但是从社会利益这一大方面考虑,此种行为则应当是属于员工不道德的行为,而非员工的越轨行为。相反,如果该企业某位员工将这件事向全社会揭示或向有关部门进行检举,该员工此种做法应当是合乎道德的行为,但是从企业的角度考虑就可能认为该行为是员工越轨行为。

其次,本篇论文所阐述的员工越轨行为与员工错误行为也是不同的。Doughorty(1995)曾依据是否故意将越轨行为和错误行为进行区分,认为故意的侵害行为是越轨行为,非故意侵害行为则是错误行为。这两者存在主观性的区别。比如说,员工为了一己私欲,故意将本单位的商业秘密出卖给他人的行为,则应该归属于员工越轨行为。而如果企业员工因为个人的工作能力有限或工作上的失误,给企业造成了不可避免的损失,则应该归结于员工错误行为。论文网

多维度方法是西方学者常用的对越轨行为进行分类的方法,比如曾有西方学者从行为对象与行为性质两个方面把企业员工越轨行为分为财产型、生产型、人际型和政治型四个类别。通常意义上的财产型越轨行为,被认为是企业员工施行对企业利益产生较为严重伤害的行为,具体指的是企业员工在没有经过企业授权的情况下,对企业有形财产造成损害。而另一种与财产型越轨行为相对应的行为是生产型越轨行为,它是指一种对企业利益产生较轻伤害的员工行为,具体来说企业员工通过在工作过程中懒惰懈怠,降低工作质量等方式违反企业规章制度,为自己谋取利益的行为。员工用不友善的或是攻击性的方法侵害到他人利益的行为,我们称之为企业员工人际型越轨行为,这种行为也是较严重的伤害他人利益的行为。而企业员工通过人际互动使别人处于个人或政治上的劣势的行为,我们则称之为政治型越轨行为。它与人际型越轨行为相对应,是一种较轻微的损害他人利益的行为。 企业员工越轨行为完善组织控制策略(2):http://www.751com.cn/guanli/lunwen_75106.html

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