2.对方的身份、年龄、职业特点，是选择合适的称呼的依据。[4]（P164） 

例二：

小李初入单位，领导带她认识部门新同事，她恭敬地称呼对方为老师，不少同事很是受用。 但是当领导带她来到同事小王面前，将小李介绍给这位女同事时，小李更加恭敬地称呼她一声老师。小王连连摇头道："都是同事，叫老师显得太生疏，直接叫名字就行了。”小李觉得直接称呼前辈的姓名显得不尊重，称呼老师对方又觉得生疏，不知道称呼什么才合适。[3]（P14）

在上述的案例中，小李如果随意按照自己想法来称呼对方，当然会遇到麻烦。作为新员工，就算对方允许你直呼其名，也最好以姓氏加级别来称呼同事及领导，因为直呼其名很可能不经意间就惹恼了领导，身边的同事。

另外，称呼副职领导的时候，要根据具体的情景而定，要充分显示自己对领导的尊重。在只有副职和比他层级低的同事在场时，要省去"副"字，比如李副院长可以直接称为为李院长。但是有正职在场的情况下，所有的副职一定要加上"副"字，否则正职领导会反感，副职领导会很难堪。

在业余时间，可以使用昵称称呼对方，这是增加双方熟悉度，增加信任的润滑剂。虽然，在职场中不提倡有亲昵称呼，但在下班后的非正式场合，可以适当地采用亲昵称呼，这有利于拉近双方的距离，当然前提是自身和同事熟悉。但是，在公司工作地点，工作场合，一定不能叫对方的昵称，而要恭敬的称呼对方姓氏加职位，在公司内部，要严格遵守公司的规章制度。

3.交往双方关系的亲疏远近也是选择合适称呼的重要依据，它可以让双方关系更加密切。[4]（P164）

例三：

资历老的员工如何开口 。后勤部老王年近60岁，不仅工作经验丰富，在同事中的口碑也不错，但是职位却总也得不到升级。单位的张科长比他后入职很多年，年纪轻轻，还曾经在老王手下实习过。有一段时间，两个人碰面的时候都很不自在，老王有时候称呼对方为“张科长”，让人感觉他是在说反话，心里不服气，在讽刺张科长。到后来，老王认为自己年纪大了，即将退休，索性直接称呼张科长为“小张”。[3]（P14） 论文网

在上述的案例中，老王在单位称呼自己的上司为“小张”，这种称呼会让上司认为你是在叫屈，故意摆老资格，在向别的同事宣布:“我年纪大，资历老，虽然你们张口李总闭口张科长，但在我眼里都是后辈！”这样的称呼，上司的威信自然树立不起来，丢失了面子，无疑是让领导讨厌，甚至厌恶。即使上司之前是你的后辈，比你年龄小很多，但毕竟是你的上司，绝不能因为年龄上的差距而忽视这点。

在现实生活中，很多人稀里糊涂的断送了自己晋升的机会，甚至美好前程，究其原因的话，很可能就是在称呼方面不讲究，这些看起来是小事的事情，其实十分重要。如何正确的称呼一个人，这里面包涵了一个人的修养，智商，性格。中国是礼仪之邦，称呼语是一种十分重要的交往礼节，随着社会进入互联网时代，称呼语显得更加重要。正是因为这里面礼数很多，才更不能小视，称呼难度很大更要严格重视。走入职场后，称呼礼节是秘书们面对的第一次挑战。冒冒失失、没大没小的秘书，在职场上是不会受欢迎的。 在工作场合，对别人的称呼，表达了你是否尊重对方，是否有礼貌。言语体现一个人的内涵和修养，领导通常在意你心里是否尊重他，称呼往往能表明你的立场。称呼得体，领导感觉倍有面子，觉得你尊重他，他才会觉得你工作很不错，晋升的机会也增加了不少。 论秘书的语言艺术(2):http://www.751com.cn/wenxue/lunwen_74555.html