4 研究设计

4.1 问卷设计

市场竞争激烈残酷，超市应该不断提高自己对消费者的吸引力，这样才可以留住消费者，同时向外扩展新的消费者前来购买。以前超市普遍认为消费者对商品的需求和爱好都是固定不会改变的，所以使用的都是固定的促销方式。忽视了很重要的一点：消费者人群并不是固定的，他们的心理需求和习惯喜好也不是固定不变的。应实时关注消费者的心理变化和行为变化，随时针对变化调整具体方案。促销作为超市经营中的一个重要的营销手段和方法，影响着消费者的购买意愿，是吸引消费者购买的一个主要因素。但现实中促销活动所带来的效益却总是差强人意。它的原因有许多并且涉及诸多方面,其中最重要的一点是超市经营人员都很难把握消费者对于促销活动的具体反应。无法明确促销的不同方式对消费者购买意愿的影响到底是什么程度。

而在各种促销方式中，具体以价格减让为核心的价格促销方式是营销者吸引消费者的最主要手段。因为价格促销可以实质性的减少消费者在购买商品时的金钱支出，使消费者心理愉悦，因此是对消费者吸引性是非常大的。所以就此，假设促销方式中，价格型促销对消费者购买意愿起着积极地影响，非价格型促销则起着不太积极甚至有些消极的影响。

4.2 数据收集来!自~751论-文|网www.751com.cn

本次问卷调查在网站问卷星所做，通过链接发送给不同年龄层次的淮安常住人群，经过统计，发放162份，具体的回收情况见下表：

表1  回收率

发放网站 发放数量 回收数量 回收率（%） 有效数量 有效率（%）

问卷星 162 162 100 100 100

5 实证分析

5.1 样本描述

问卷设计完成后，使用问卷星生成调查问卷。发布问卷，共完成162份调查问卷。整理问卷数据，最后进行整合分析。乐购是一家大型的购物场所，它包揽着不同的消费人群，要想切实的了解消费者的购买意愿，必须了解乐购吸引哪方面的人群。通过SPSS19.0软件对问卷的描述性统计分析