19、您的手机密封性良好

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20、您的手机拍照效果好

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21、您的手机通话质量高

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同意 

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非常同意 

 

22、你的手机上网速度快

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同意 

比较同意 

非常同意 

 

23、你的手机屏幕显示效果良好

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非常同意 

 

24、你的手机运行游戏时很流畅

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同意 

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25、您的手机附带的耳机音质好

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26、你的手机扬声器播放效果良好

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27、你的手机不容易发生硬件故障

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28、你的手机续航能力强

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29、你的手机系统运行很流畅

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同意 

比较同意 

非常同意 

 

30、您的手机特色功能（如苹果的指纹解锁、siri、3dtouch和三星的曲面屏等）令人满意

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31、你的手机性价比高

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32、你的手机价格定位合适

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33、你的手机维修所需的替换件价格便宜

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34、你的手机维修所需的人工费用低

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35、你购买手机时的客服语气温和

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36、你购买手机时的客服对产品很熟悉

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37、你的手机零售商支持多种支付手段

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38、你的手机售后的解决问题速度快

不同意  手机产品的顾客满意度调查问卷表(2):http://www.751com.cn/fanwen/lunwen_43546.html